一天胡先生来到杭海家官网，来咨询海运的问题，通过客服与他的对话，了解到他已经找了好几家海运公司了，那几家公司他都感觉不太好，胡先生也是抱着侥幸的心态来我们公司看看的。我们客服了解到他的情况之后，发了一些客户的案例给他看，他看完之后感觉还不错，安心了许多，打消了心里的抵触，于是便慢慢进入主题...没过多久便成交了